当清洁机器人爬上窗户,能否开启下一个黄金十年?
快讯 雷峰网

当清洁机器人爬上窗户,能否开启下一个黄金十年?

过去十年,清洁机器人的故事,几乎都发生在地面上。扫地、拖地、洗地,从随机碰撞到激光导航,从人工洗抹布到自动集尘、自动上下水,厂商围绕不断叠加功能,又在一轮接一轮的价格竞争下,无可避免地走向饱和与低维内卷。于是,行业的视线开始向上移动,由“平面”向“立面”转移。长期被视为智能家居边

当清洁机器人爬上窗户,能否开启下一个黄金十年?。

过去十年,清洁机器人的故事,几乎都发生在地面上。扫地、拖地、洗地,从随机碰撞到激光导航,从人工洗抹布到自动集尘、自动上下水,厂商围绕不断叠加功能,又在一轮接一轮的价格竞争下,无可避免地走向饱和与低维内卷。

于是,行业的视线开始向上移动,由“平面”向“立面”转移。长期被视为智能家居边缘品类的擦窗机器人,在过去两年里,全球市场年复合增速达到30%至50%。在人工成本高昂的东北欧、西南欧、北美和澳洲,一些渠道的销量甚至直接翻番。

MOVA生态链企业净界巡航的业务负责人崔海顺判断:“擦窗机行业规模化普及的市场拐点正在来临。”这种增速背后,究竟是品类爆发的真拐点,还是一场短暂的溢出红利?回答这个问题,需要回到产品和技术本身,看它是否真正完成了从“噱头”到“工具”的进化。

01类比十年前的扫地机,擦窗机处于什么节点?如果把时间拉回十年前,今天的擦窗机器人与早期的扫地机器人有着高度相似的行业轨迹。那时的扫地机同样处于一个“笨拙、随机乱撞、扫不干净”的尴尬阶段,直至路径规划与激光雷达技术爆发,才开启了属于它的黄金十年。

当前擦窗机器人所面临的问题,与早期扫地机器人发展阶段存在一定相似性,但其应用环境和技术挑战也更为复杂。2021年之前,市面上的擦窗机基本只能干擦,不仅越擦越脏,甚至容易划伤玻璃,连最基本的清洁诉求都满足不了。

2021年,行业攻克了“湿擦技术”,机器具备了边喷水边溶解污垢的能力,擦窗机才算真正跨过了能擦干净的门槛,市场规模也因此迎来第一次大幅放量。到了2023年,“基站形态”出现,把电源线和安全绳收纳在一起,解决了操作繁琐与便携性的痛点,销量再次明显提升。

MOVA擦窗机超长线缆再到2025年,“小型化机型”的推出,将价格打到千元机价位,开始渗透进老式建筑与下沉市场。这些节点表明,高空立面的擦窗需求一直真实存在,以往市场打不开,本质上是因为产品的技术代际落后于用户的实际体验。

需求刚性,且技术正在加速赶上需求的步伐,这是崔海顺判断“拐点初显”的底层逻辑。然而,如果以今天已经能带来全自动体验的扫地机为参照物,当下擦窗机在产品本身上,还远称不上成熟,用户体验上,也还有很多没被满足的诉求。

首先,产品的清洁覆盖率仍有待提升。因为传感器灵敏度和感知精度的限制,机器走到窗户直角边缘时,极易出现边角漏擦或卡困的情况,甚至可能硬撞损坏窗户胶条。更关键的是,目前机器依然无法解决“跨窗”难题,擦完这扇窗,高空挪机依然全靠人手。

其次是人工干预度依然过高。现在的扫地机已经实现了自己洗抹布、烘干、甚至上下水,与扫地机器人相比,擦窗机器人在自动清洁、耗材维护等方面仍存在进一步优化空间。玻璃太脏时,抹布一会儿就黑了,用户必须频繁手动暂停,撕下抹布清洗或更换,这离真正的“解放双手”还有距离。

最后是噪音和传感器技术还有很大的优化空间。“无论是结构、软硬件还是传感器,能优化的地方太多了。”崔海顺举例,他们正在研究相对可量产的电子皮肤传感器技术,目的就是为了达到更高的灵敏度和更好的贴边效果。

尚未触及的技术天花板,恰恰是这个赛道最迷人的地方。痛点往往就是新玩家的入场券,在这样的早期市场里,能够务实解决痛点的技术型企业,可以有效建立起自己的壁垒。02为什么扫地机的方法论失效了?

一个不容忽视的行业事实是:擦窗机要解决的工程问题,与扫地机差异显著。MOVA扫地机积累多年的地面成熟技术,一旦移植到垂直的玻璃立面上,几乎全部失效。最核心的挑战,来自垂直重力。

立面和地面的物理环境完全是两码事。擦窗机在立面上运行,机器对自重非常敏感,它不仅要克服重力向上攀爬,还得在极度光滑的玻璃上保持稳定的行走轨迹。更棘手的是,由于垂直悬挂,机器在行走时上边框和下边框的受力天然不均衡。

在这种光滑度和受力不均的情况下,机器的抗打滑能力和轨迹规划算法只要出现一点误差,就可能出现位置偏移甚至从玻璃上滑落。其次是清洁介质的物理特征完全不同。扫地机面对的多为深色瓷砖或地板,对光线不敏感,地面即使留下一两道水痕也很难被察觉。

但玻璃在空中的折射和透光度极高,任何细微的水渍都会暴露无遗。崔海顺举了两个直观的例子:“扫地机用的清洁液如果直接倒进擦窗机,用在窗户上会留下非常严重的痕迹;滚刷技术同样无法照搬,因为滚刷在立面上运行时,受重力影响导致上下边框的含水量不均,就会造成不同程度的水痕。

”这决定了擦窗机面临的最大工程挑战,是一边要保证极致的清洁效果,一边要确保百分之百的安全,而这两者被高度耦合在一个互相掣肘的复杂系统里。清洁效果是一个综合性的工程表现。

以最基础的抹布为例,其材质、成分、编织花纹和几何形状都大有讲究。据崔海顺透露,光是在抹布材料上团队就尝试了上百种,反复测试哪一种水痕最小、溶污能力最强且吸水性适中,光是打磨清洁效果就花了半年时间。

在边角清洁上,崔海顺团队引入了主动与被动的各种边角刷并优化其材质。例如新一代机器T1采用了40℃温水清洁技术,配备四个边角清洁结构,再配合高含水量的高容尘抹布,将角落覆盖率提升到了80%。

40℃热力净洗“干擦”难以清除顽固污渍,但在垂直立面上实现稳定的“湿擦”,却是一项复杂的平衡。湿擦方案出现已久,但此前不少产品仍未很好地解决湿润状态下的供水均匀性和水渍残留问题。

水量过少,难以软化污渍;水量过多,又容易留下水痕,并影响机器的密封性、吸附力和运行稳定性。因此,机器需要在行进过程中精准控制喷水量,使抹布保持适宜且均匀的湿度。

然而,清洁效果、机器的密封结构与攀爬力之间,组成了一个互相掣肘的综合系统,改变其中一项就会影响另外几项,这就要求厂商必须具备极强的系统设计能力。深度湿擦这种工程逻辑上的差异,也影响了厂商对产品形态的选择。

目前,擦窗机器人主要分为方形机和圆形机两种形态。圆形双旋方案技术成熟、成本较低,方形机则更强调边角覆盖、清洁效率和复杂窗框的适应能力,两种形态在市场上各有空间。

MOVA现阶段选择方形机,主要是基于清洁覆盖率和综合体验的考虑。方形机的轮廓更贴近窗框,在直角区域可以减少漏擦,同时更适合规划规整的清洁路径,提升运行效率。不过,方形机也意味着更高的工程难度,需

据「雷峰网」报道整理。以上为要点摘要,完整细节与后续进展请以官方及权威媒体为准。